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1985년 뉴욕, 소설가 휘틀리 스트리버는 아내 앤, 어린 아들 앤드루와 함께 평온한 나날을 보내고 있다. 친구들과 함께 찾은 외딴 숲속 별장에서의 어느 밤, 경보 장치가 울리고 눈부신 빛이 집 전체를 뒤덮는다. 휘틀리는 어둠 속에서 자신을 지켜보는 낯선 존재를 목격하지만, 아침이 되자 남은 것은 뒤엉킨 기억과 설명할 수 없는 불안뿐이다. 그날 이후 악몽과 환영이 그의 일상을 잠식하고, 글은 써지지 않으며, 가족과의 관계마저 흔들리기 시작한다. 자신이 미쳐가고 있는 것인지, 아니면 정말로 무언가를 겪은 것인지 알 수 없는 휘틀리는 마침내 정신과 의사를 찾아 최면 치료를 받기로 한다. 봉인된 기억의 문이 열리는 순간, 그는 그날 밤 자신에게 일어난 일과 마주하게 되는데... 그를 찾아온 '방문자'들은 과연 누구이며, 무엇을 원하는 것일까?